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Responsable du traitement

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Données collectées

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Finalité : répondre aux demandes de contact et établir des devis personnalisés.

Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

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Durée de conservation

Les données collectées via le formulaire de contact sont conservées pendant une durée de 3 ans à compter du dernier contact, après quoi elles sont supprimées ou anonymisées.

Cookies utilisés

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Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences via la bannière de cookies affichée lors de votre première visite.

Droits des personnes concernées

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès à vos données ;
  • Droit de rectification ;
  • Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») ;
  • Droit à la portabilité de vos données ;
  • Droit d'opposition au traitement.

Pour exercer ces droits, écrivez à contact@tropic-ia.com. Nous vous répondrons dans un délai de 30 jours maximum.

Droit de réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr.

Transferts hors UE

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